:Les commerçants niortais s’engagent pour plus d’inclusion

Pour les personnes atteintes de troubles autistiques, faire des courses, entrer dans un magasin, peut s’apparenter à une véritable épreuve : bruit, lumière, odeur, promiscuité sont autant d’agression du fait de leur hypersensibilité. Résultat : ils fuient et cela participe à leur repli. Sollicitée par le GEM Pierre de Lune, la municipalité a invité les commerçants niortais à adhérer à la démarche Autisme Friendly. Plus de 40 commerçants niortais se sont officiellement engagés à réunir les conditions d'un accueil adapté, au moins deux heures par semaine : baisser la lumière, éteindre la musique, veiller à la clarté de la signalétique, éventuellement réserver des espaces spécifiques, etc. Ils rappellent ainsi que leurs établissements ne sont pas seulement des sites dévolus au commerce, mais aussi des lieux de convivialité et de lien social. 

Les commerces signataires sont identifiables au logo apposé sur leur devanture. Par ailleurs, toute information est disponible sur une application créée par des étudiants de l’ICSSA dans le cadre du BTS CIEL (cybersécurité, informatique et réseaux, électronique). Chaque commerce participant y est géolocalisé et ses créneaux adaptés mentionnés. L’application est alimentée par le Gem Pierre de Lune et mise à jour par l’ICSSA. 

Témoignages

GEMO Vêtements et chaussures – Arnaud Gonzalez, directeur.

« Notre magasin est accessible pour les personnes à mobilité réduite. Il nous a paru important de d’accueillir aussi des personnes atteintes d’un handicap invisible. Le mardi de 9h30 à 11h30, nous baissons la lumière et coupons la musique : un aménagement simple qui permet aux personnes concernées de venir se vêtir et se chausser en toute discrétion puisque nous restons par ailleurs ouverts à toute la clientèle. »

La Table du Rabot – Bastien Lecointre

« Le plaisir d’une sortie au restaurant doit être accessible à tous. Nous réservons un créneau sans musique et avec moins de lumière le samedi de 16h à 18h, et si la salle est trop bruyante nous pouvons demander aux autres clients de faire attention. Mais il faut savoir que nous avons une salle à part qui nous permet d’accueillir des personnes atteintes d’autisme dans de bonnes conditions à tout moment. « 

Lili Popette – Magali Borlet

« Accueillir et renseigner dans les meilleures conditions font partie de ma mission. Il est donc tout naturel d’avoir une attention pour des personnes atteintes d’autisme. J’ai choisi le créneau du vendredi de 10h à 12h car il est habituellement calme. Les personnes qui le souhaitent peuvent se signaler sans inquiétude en entrant dans le magasin. Je leur réserve un accueil personnalisé. » 

• L’application est téléchargeable sur snir.ovh/geautisme/