:Allo Parents

La Région vient d’instaurer un numéro vert : une équipe de professionnels répond gratuitement aux questions des parents.

Composez le 0800 407 144 pour trouver des réponses aux questions relatives à la famille ou simplement être rassuré. Au bout du fil, psychologue, conseillère conjugale, assistante sociale ou encore juriste écoutent et aident l’appelant à trouver des solutions. Les appels quotidiens concernent des inquiétudes liées au comportement des enfants, la scolarisation et l’orientation. « On reçoit aussi des demandes concernant la sexualité des enfants, la séparation ou encore la violence » explique Elisabeth Papot, coordinatrice du projet. « Les parents peuvent rester anonymes s’ils le souhaitent, ce qui permet de contourner les tabous. De notre côté, on assure une réponse adaptée à la situation, au besoin on réoriente vers les organismes de proximité compétents  ».

Une initiative régionale unique
Le dispositif, subventionné par la Région Poitou-Charentes, fonctionne grâce à trois associations partenaires: l'Union régionale des associations familiales (URAF), l'Association française des centres de consultation conjugale(AFCC), et l'Union régionale des centres d'information sur les droits des femmes (CIDFF). La plateforme téléphonique "Allo Parents Poitou-Charentes" est accessible gratuitement depuis un poste fixe grâce au numéro vert. On peut également poser ses questions  via facebook, participer à des groupes de paroles et connaitre les dates d’ateliers autour de la parentalité. 

• Ouverture du lundi au vendredi de 12h00 à 19h00.